রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

CV666 Org-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে। এই পৃষ্ঠাটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আপনার ডেটার উপর আপনার কী অধিকার আছে।

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদতথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার আপনারযোগাযোগের পথ খোলা আছে
CV666 Org আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের জানান। ঢাকাসহ বাংলাদেশের যেকোনো জায়গা থেকে নিচের যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করা যাবে। তথ্য মুছে দেওয়া, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ আমরা যাচাই করে সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট বিকল্পে ক্লিক করুন — গোপনীয়তার প্রশ্নের জন্য সরাসরি দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ যেমন তথ্য মুছে দেওয়া বা রেকর্ড পাঠানোর জন্য ইমেইলে লিখুন। আমরা যাচাই করে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সাধারণ তথ্য সংশোধন যেমন নাম বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই করা যায়।
ডেটা পরিচালনা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করলে সেই ডেটা শুধু নিরাপত্তা যাচাই ও হিসাবের জন্য ব্যবহার হয়। কুকি শুধু সেশন চালু রাখতে ও কারিগরি সমস্যা শনাক্ত করতে ব্যবহার হয় — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট লগইন ও লেনদেনের সময় SSL দিয়ে সংযোগ সুরক্ষিত থাকে। তথ্য সরাসরি পাঠানো হয়, মাঝপথে পড়া যায় না।

কুকি নীতি

সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়। স্থায়ী কুকি শুধু লগইন সহজ রাখতে ব্যবহার হয়; তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না।

তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে কোন তথ্য আছে তা জানতে বা অনুলিপি চাইতে ইমেইলে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর পাঠানো হবে।

সংশোধন ও মুছে দেওয়া

ভুল তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যায়। আইনি ধারণকাল শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে তার উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাই ও হিসাবের জন্য রাখা হয়। বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্যের বিস্তারিত পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি ধারণকাল শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়। সুনির্দিষ্ট মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় বিধিমালার উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ, তবে শুধু সেশন চালু রাখতে ও কারিগরি সমস্যা শনাক্ত করতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারের জন্য কুকি ব্যবহার হয় না।

নাম বা মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যায়। আরও জটিল সংশোধনের জন্য সহায়তা দলে ইমেইল করুন।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার আলোকে তৈরি। তবে আপনার নির্দিষ্ট অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।